《江西省公共服務質量提升三年行動方案(2025-2027年)》(以下簡稱方案)日前正式公布，給全省各地各有關部門分任務定目標。方案聚焦提高人民生活品質，圍繞政務服務、社會保障、公共就業、公共教育等12個公共服務監測領域，加快構建體現江西特色和優勢的現代化公共服務體系。

方案明確實施十項行動，即政務服務便利行動、優質教育供給行動、群眾文化生活多樣化行動、人居生態環境優化行動、優質醫療資源均衡行動、全民健身普及行動、社會保障提升行動、公共交通品質提升行動、養老托育服務提質行動、公共安全基礎夯實行動。到2027年，全省公共服務質量指數和公共服務質量滿意度均達到全國平均水平以上，人民日益增長的美好生活需要進一步滿足，基本公共服務均等化和可及性進一步增強，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感顯著提升。

職教新增專業60%以上服務重點產業緊缺崗位

方案提出，推動12345熱線與人大、政協、檢察院、公安等單位對接聯動，建設企業群眾訴求統一受理平臺，實現群眾訴求“一呼即辦”。

深化職業教育和技工教育改革，新增專業布點數60%以上服務于省域重點產業緊缺崗位，打造一批市域產教聯合體、行業產教融合共同體。深化“雙減”改革，推進“五育融合”發展，推動實施學生體質強健、美育浸潤、科學教育、勞動習慣養成等行動計劃。

打造新型公共文化空間1300個以上

健全公共文化服務設施網絡，實施“公共文化新空間”行動，打造融合圖書閱讀、藝術展覽、文化沙龍等功能的新型公共文化空間1300個以上，打通公共文化服務“最后一公里”。組織“百館萬場贛鄱共享”系列群眾文化活動。

加強固體廢物綜合治理和生活垃圾分類，力爭7個以上設區市列入國家“無廢城市”建設名單，設區市城區居民小區生活垃圾分類覆蓋率達到100%。提升各地建成區城市道路濕法作業機械化清掃率，力爭各設區市達到90%以上。扎實推進農村“廁所革命”，因地制宜選擇農村生活污水治理模式。

　　構建城市“12分鐘急救圈”

推動全省縣域醫共體全部達到緊密型建設標準，75%以上縣級綜合醫院達到三級醫院服務能力水平。推進市、縣級胸痛、卒中、創傷、危重孕產婦和新生兒救治“五大”中心全覆蓋，構建全省城市“12分鐘急救圈”和農村地區“20分鐘急救圈”。

實施醫療衛生強基工程，80%以上鄉鎮衛生院配備數字化X線攝影系統(DR)、全自動生化分析儀。實施“三醫”協同便民惠民舉措，有序推進檢查檢驗結果互認共享、“一次掛號管三天”和“‘碼’上投訴馬上辦”等惠民舉措更好落地。持續規范醫療服務收費行為，深化醫療服務價格改革，完善醫療服務價格動態調整機制，加快《醫療服務價格項目立項指南》落地實施。

打造“口袋體育公園”100個以上

加大健身場地設施供給，以社區嵌入式場地設施建設為重點，加強全民健身中心(小型體育綜合體)、多功能運動場等群眾身邊的場地設施建設，打造“口袋體育公園”100個以上，人均體育場地面積達到3平方米以上。

豐富全民健身賽事活動，打造“運動贛鄱·活力江西”全民健身賽事活動品牌。提升全民健身科學指導服務水平，加強社會體育指導員隊伍建設，每千人擁有社會體育指導員達到3.2名。

逐步提高城鄉居民養老保險基礎養老金標準

為符合條件的困難群體代繳城鄉居民養老保險費，逐步提高城鄉居民養老保險基礎養老金標準，基本醫保參保率穩定在95%以上。推進職工醫保個人賬戶資金跨省共濟，提升醫保服務質量，實現省內異地就醫免備案、享受參保地同等醫保待遇。

進一步完善失業保險和工傷保險省級統籌制度，推進建立補充工傷保險制度，提升工傷保險參保和結算服務便捷性。建成“5+2就業之家”體系，推動高校畢業生、農民工、城鎮困難人員、脫貧勞動力等重點群體就業。健全終身職業技能培訓制度，開展補貼性職業技能培訓。

加大住房保障力度，2025年新開工(籌集)保障性租賃住房3.64萬套(間)，改造城鎮老舊小區700余個。開展殘疾人家庭無障礙改造，提高殘疾人居住環境和生活品質。

公交每年新增及更新車輛中新能源車占比90%

提升城鄉交通運輸一體化服務水平，大力推動“四好農村路”建設，新(改)建農村公路3000公里，縣道三級及以上等級公路比例達到70%，建制村通公交比例提升至65%。推進城市軌道交通首末班列車正點運行，列車正點率達到98.5%以上，運行圖兌現率達到99%，實現城市軌道交通與民航、鐵路等交通工具便捷換乘。

開展綠色出行宣傳活動，推動公共交通車輛向綠色低碳更新，推廣新能源車輛，每年新增及更新城市公交車、巡游出租車、網約車中新能源車占比分別達到90%、60%、95%。持續優化適老化無障礙交通出行服務，加快新增或更新低地板及低入口城市公交車輛。

養老機構護理型床位占比達62%以上

實施養老托育服務提質行動。加強失能失智老年人長期照護服務，推動全省養老機構護理型床位占比達到62%以上。深化養老服務改革發展，加快健全覆蓋城鄉的三級養老服務網絡，推進老年人家庭居家適老化改造。居住區應當配套建設公益性的養老服務設施，新建居住區按照每百戶不低于20平方米的標準配套建設養老服務設施。

鼓勵通過新建、改擴建、轉型發展等方式，推動有條件的醫療機構建設護理院，加強護理院的老年醫學診療能力建設，緩解老年康復護理需求壓力。擴大普惠托育服務供給，加大社區辦托支持力度，大力發展托育一體化服務，增加公建托位供給，降低生育養育成本。

　　實現農產品質量安全“一網追溯”

守牢食品、藥品、工業產品安全底線，食品評價性抽檢合格率達到98%以上，制造業產品質量合格率達到94%以上。實現農產品質量安全“一網追溯”，食用農產品監測合格率達到98%以上。開展食品生產“百企千坊”幫扶，辦好食品安全“你點我檢”“你送我檢”民生實事。加強學校食品安全監督管理，嚴格承包經營、食材供應、供餐等經營主體準入許可。

多舉措保障水、電、氣穩定供應和公眾通信網絡穩定運行，供水管網漏損率控制在9%以內，農村自來水普及率達到97%;力爭供電可靠率達到99.95%以上。加強“9+N”小場所消防安全隱患排查整治。完善資金延遲支付結算機制，提高涉詐資金研判能力和攔截效率，做到涉詐資金提前預警發現、及時攔截處置、聯動研判打擊。建設“無詐校園”“無詐社區”等，開展“短視頻大賽”等反詐宣傳活動，重點對易受騙群體開展反詐宣傳。

全媒體記者王琴紅