來源：上饒市場監管

中秋月圓，家國同慶。2025年“國慶、中秋”雙節將至，為助力消費者維護自身合法權益，讓廣大消費者在節日期間放心消費、舒心過節，上饒市消費者權益保護委員會結合節日消費特點與我市實際，特發布以下消費提示。

一、旅游出行：安全文明，理性選擇

上饒擁有三清山、龜峰、婺源江灣、篁嶺、望仙谷等眾多知名景區，節日期間將迎來旅游高峰；消費者出游時應選擇正規、有資質的旅行社或在線旅游平臺，拒絕“低價游”“零團費”等誘惑，簽訂旅游合同時仔細確認行程安排、食宿標準等重要條款；前往山區景區時關注天氣變化，遵循景區安全規定；在熱門景區游玩時保管好個人財物，乘坐游樂設施前務必閱讀安全須知；建議通過官方渠道購買景區門票、特產，并主動索取發票等憑證。

二、月餅消費：安全為先，拒絕浪費

購買月餅應選擇證照齊全的正規商超或品牌門店，謹慎購買來源不明的“網紅”“私房”月餅；仔細檢查包裝完整性，查看標簽上的生產日期、保質期、生產廠家等信息是否齊全清晰，特別注意配料表及過敏原提示；按包裝標示條件保存，開封后盡快食用，特殊人群謹慎選擇；自覺抵制“天價月餅”和過度包裝，踐行綠色低碳消費理念，留存購物憑證以便維權。

三、電子產品消費：警惕流動兜售陷阱

近期我市出現流動商販以“免費贈送”“低價促銷”為名兜售平板電腦學習機的情況。外地曾有類似騙局案例：流動商販通過贈送雞蛋、紙巾等小禮品聚集人群聚集，宣稱產品涵蓋全學段課程，誘導消費者支付數千元“激活費”“資料費”。實際上，這些產品多為劣質平板，內容粗制濫造，商販在付款后即更換點位消失。

消費者務必提高警惕，不向流動商販購買高價電子產品，勿輕信“免費送”“一步到位”等夸大宣傳；確有需求時，應選擇正規門店，核查商家資質及產品合格證明；注意防范“先體驗后付款”“展示余額表誠意”等套路，拒絕支付“激活費”“資料費”等變相費用；付款時務必索取注明經營者信息的正規發票，勿接受無抬頭收據。

四、購物消費：理性審慎，明辨陷阱

參與促銷活動時，應了解規則和實際折扣，警惕“虛構原價”陷阱；辦理預付卡需謹慎，避免一次性高額充值，簽訂書面合同以明確服務內容及退費規則；網絡購物應選擇正規平臺，保留宣傳頁面和交易憑證，收到商品后及時查驗。警惕“大數據殺熟”和“最終解釋權歸商家”等霸王條款，遇消費不公可拒絕并投訴維權。

五、餐飲住宿：安全衛生，明明白白

外出就餐應選擇證照齊全、衛生條件好的場所，點餐時問清價格，結賬時核對賬單，踐行“光盤行動”；家庭聚餐采購食材需選擇正規渠道，注意生熟分開存放。預訂酒店應通過正規平臺，仔細閱讀退改規則，參考真實用戶評價，預訂后核實信息并保存訂單憑證；入住時檢查設施完好性，消費后及時索取發票。

六、支付安全：提高警惕，防范詐騙

選擇正規支付渠道，不隨意點擊不明鏈接或掃描非官方二維碼；保護個人信息安全，不向陌生人透露銀行卡號、密碼和驗證碼；警惕節日虛假紅包、中獎信息、退款詐騙等騙局，通過官方渠道核實可疑信息；使用移動支付時，確認收款方信息和金額，遇異常情況及時聯系平臺客服。

七、維權途徑：依法維權，及時投訴

消費遇權益受損時，注意收集保存經營者證照信息、發票、支付憑證、聊天記錄等證據材料。先與經營者協商，協商不成可通過以下渠道投訴：撥打12345政務服務便民熱線向相關行政主管部門投訴；向當地消保委（消費者協會）反映。投訴時提供詳細信息和證據材料，以便相關部門快速處理。

上饒市消費者權益保護委員會衷心祝愿廣大消費者節日快樂、闔家幸福！我們將切實履行職責，全力保障消費者合法權益，持續營造安全放心的消費環境。

上饒市消費者權益保護委員會

2025年9月25日

來源：上饒市消費者權益保護委員會